Ladybug

Mit Ladybug IT biete ich Computer Support und Erklärungshilfe in technischen Belangen für Sie an. Hierbei möchte ich Ihnen näher bringen, wie Sie selbstständig und mit Selbstbewusstsein neue elektronische Geräte wie Smartphones, Computer, Fernseher und die damit verbundenen Applikationen (Whatsapp, E-Banking, Skype, Netflix etc.) bedienen können. Der reine IT Support rückt in den Hintergrund und Ziel ist es, dass Sie Ihre Hemmungen vor der Technik verlieren. Von mir werden sie dazu ermächtigt, selber Lösungen zu suchen und zu finden.

Kontaktieren Sie mich noch heute per Email oder Telefon: 032 396 12 14

Nina Süsstrunk

– Ausbildung als Informatikerin mit Berufsmatura
– Erfahrung in einem Call Center als 1st und 2nd Level IT Supporterin
– Erfahrung als firmeninterne IT Supporterin
– Erfahrung als Aussendienst IT Supporterin
– Praktikum als Schulische Heilpädagogin

Sprachen: Schweizerdeutsch, Deutsch, Französisch, Englisch, Portugiesisch

Ladybug IT bringt den Support zu Ihnen nach Hause und hilft Ihnen mit Ihren individuellen, technischen Belangen. Wenn möglich bieten wir auch Fernwartungen an (Support übers Telefon mit Zugriff auf Ihren Computer).

Computersupport

Ich unterstütze Sie bei Ihren Computerproblemen. Ich verfüge über ein breites Wissen zu Windows und Mac Computern. Auch bei Linux Systemen habe ich Erfahrung. Sie nennen das Problem. Gemeinsam finden wir eine Lösung!

Mobilesupport

Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon oder Tablet? Ich helfe Ihnen und erkläre Ihnen gerne auch gängige Applikationen wie Whatsapp, SBB Fahrplan oder E-Banking. Melden Sie sich bei mir, wenn Sie Hilfe brauchen.

Support für Zubehör

Macht der Drucker nicht was er sollte? Geht der Scanner nicht? Oder haben Sie ein neues Gerät, welches installiert werden soll? Ich bin für Sie da!

Beratung

Brauchen Sie Hilfe bei der Beschaffung eines Computers, Telefons, Tablets oder eines Druckers? Denken Sie über ein Antivirus-Programm nach, weil Sie sich nicht sicher sind ob Ihr Computer genug geschützt ist? Ich berate Sie gerne und helfe Ihnen auch gleich bei der Installation.

Individuelle Begleitung

Sie sind überfordert mit Ihrem Smartphone oder anderen technischen Geräten? Sind Sie nicht zufrieden mit den Kursangeboten für die Office Palette (Word, Excel, Outlook etc.) oder andere Programme? Sie hatten schon immer viele Fragen, die Ihnen niemand beantworten wollte? Melden Sie sich bei mir!

Email: info@ladybugit.ch
Telefon: 032 396 12 14

Schreiben Sie mir eine Email oder rufen Sie mich an: 032 396 12 14 (Mo-Do 08:00-18:00).

Ich nehme Ihre und meine Gesundheit ernst. Deshalb verwende ich weiterhin vor jedem Besuch Desinfektionsmittel und trage auf Ihren Wunsch gerne eine Maske. Ausserdem biete ich wenn möglich Fernwartungen an (Support über Telefon mit Zugriff auf Ihren Computer).